Politique de confidentialite

1. Donnees collectees

Nous pouvons collecter vos informations d'identite (nom, email, telephone), vos informations de commande, vos adresses de livraison, ainsi que des donnees techniques (adresse IP, type d'appareil, pages visitees) pour le bon fonctionnement du service.

2. Utilisation des donnees

• Traiter vos commandes, livraisons et retours.
• Securiser les comptes et prevenir la fraude.
• Ameliorer la navigation, la recherche et la qualite du service.
• Vous envoyer des notifications utiles (commande, support, verification).

3. Partage et sous-traitants

Nous ne vendons pas vos donnees. Certaines informations peuvent etre partagees uniquement avec des partenaires techniques necessaires (paiement, livraison, hebergement, outils de securite), sous obligations de confidentialite.

4. Conservation

Les donnees sont conservees pour la duree utile a la gestion de votre compte, des obligations legales et du service apres-vente, puis supprimees ou anonymisees quand elles ne sont plus necessaires.

5. Securite

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour proteger vos donnees: controle d'acces, journalisation, protections anti-abus, chiffrement des flux sensibles et surveillance des incidents.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l'acces, la correction ou la suppression de vos donnees, ainsi que limiter certains traitements. Pour toute demande, contactez-nous via les coordonnees ci-dessous.